Apresentando o BigManage da Idealistic – o software de próxima geração que transforma a comunicação nas empresas. Usando IA avançada, o BigManage extrai e organiza informações de forma inteligente diretamente a partir de prompts de chat do usuário—sem menus, botões ou interfaces complicadas. Desfrute de colaboração fácil e contínua nas suas plataformas favoritas, incluindo Instagram, Meta Messenger, WhatsApp, Discord, Telegram e email.

Adoção Fácil

O BigManage é facilmente acessível via Instagram, Meta Messenger, WhatsApp, Discord, Telegram e email. Você provavelmente já tem uma conta em uma ou mais dessas plataformas, então pode começar a usar o BigManage instantaneamente—sem precisar aprender uma nova interface.

Aprendizado Rápido

Você pode aprender e entender o BigManage em menos de uma hora. Diferente de softwares comuns, o BigManage baseia-se em prompts de chat para acessar e controlar seus recursos, tornando-o tão fácil de usar quanto uma conversa.

Utilidade Máxima

Imagine conversar com uma pessoa—tudo o que você diz estimula diferentes áreas do cérebro, permitindo uma resposta adequada às suas necessidades. O BigManage funciona da mesma maneira. Você talvez não espere tanto de um simples chat, mas pode. Qualquer coisa que você escreva é fragmentada, analisada e direcionada às partes certas do software—como em uma conversa com uma pessoa real.

Baixo Custo

Você pode esperar que tudo isso tenha um preço alto, mas na Idealistic tornamos o BigManage surpreendentemente acessível (a precificação será discutida após o contato, conforme o caso de uso). Ao otimizar recursos e automatizar tarefas rotineiras, o BigManage ajuda empresas a reduzir custos, diminuir a dependência de equipes excedentes ou horas extras, e liberar maior eficiência—no longo prazo, o BigManage se torna um poupador de dinheiro em vez de um custo extra.

Alta Segurança

O BigManage transfere seus dados por meio de plataformas confiáveis e os armazena com segurança em data centers isolados na Alemanha. Nunca vendemos seus dados, e você não os troca por nada. Suas informações são mantidas apenas para quando você precisar—fora isso, permanecem intocadas e completamente privadas.

Suporte Diário

Seja você empresa ou indivíduo, compartilharemos nossos emails e números de telefone com você—e até faremos um esforço para nos encontrar pessoalmente. Você pode entrar em contato a qualquer momento e, se não estivermos disponíveis na hora, retornaremos sua ligação, mensagem ou email para entender o problema e encontrar a melhor forma de ajudar.

Escalabilidade Adequada

O BigManage roda em uma rede distribuída de máquinas, permitindo escalar para cima ou para baixo conforme a demanda de recursos. Essa escalabilidade horizontal é um padrão nos negócios modernos, e nós a oferecemos para garantir que você esteja em boas mãos—mesmo quando o sistema estiver sob alta carga.

Links

Site Oficial: https://www.idealistic.ai/
Aplicativo Instagram: https://www.idealistic.ai/instagram
Aplicativo Messenger: https://www.idealistic.ai/messenger
Aplicativo Telegram: https://www.idealistic.ai/telegram
Aplicativo Discord: https://www.idealistic.ai/discord
Aplicativo WhatsApp: https://www.idealistic.ai/whatsapp
Aplicativo Email: [email protected]
Suporte por Email: [email protected]

Empresa

Para começar a usar o BigManage, você precisará criar ou entrar em uma empresa. Este será o espaço principal onde todo o seu conteúdo futuro será organizado e gerenciado.

Criando sua primeira empresa

Criar sua primeira empresa no BigManage é simples e fluido. À medida que você insere seus dados iniciais, o sistema configura automaticamente sua empresa e guia você em cada etapa, então não precisa se preocupar com essa parte.

Criando mais empresas

Crie uma nova empresa especificando seu nome. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie uma empresa chamada HorizonTech” ou “Adicione uma nova empresa chamada Stellar Innovations.”

Alternando entre as empresas das quais você faz parte

Mude de uma empresa que você possui para outra especificando o nome ou ID da empresa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Mudar para a empresa AlphaCorp” ou “Alterar a empresa ativa para o ID 42.”

Transferindo uma empresa que você possui

Transfira a propriedade da empresa para outro membro especificando o ID, nome ou email dele. Opcionalmente, você pode fornecer uma justificativa e incluir o código de verificação enviado ao email do proprietário atual. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Transferir a propriedade da empresa para John” ou “Atribuir a propriedade a [email protected] com justificativa: saindo da empresa.”

Renomeando a empresa

Altere o nome da sua empresa especificando o novo nome. Você pode se referir à empresa pelo nome atual ou ID, se necessário. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie a empresa para ‘NextGen Solutions’” ou “Altere o nome da minha equipe para ‘Innovators Inc.’”

Solicitando para entrar na empresa de alguém

Envie uma solicitação para entrar em uma empresa especificando o nome ou ID. Depois, você deve aguardar que aceitem ou rejeitem a solicitação. Opcionalmente, você pode fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Solicitar para entrar na empresa ‘TechCorp’”.

Membros

Cada empresa no BigManage é composta por membros que o utilizam regularmente para gerenciar seu trabalho. Os membros podem ser notificados na última plataforma que usaram, dependendo da ação de outro membro.

Adicionando membros à empresa

Adicione um novo membro à sua empresa fornecendo o endereço de email. O BigManage encontrará ou criará o membro com base no email. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um novo membro com email [email protected]” ou “Convide [email protected] para entrar na empresa”.

Adicionando membros aceitando a solicitação deles

Aceite a solicitação de um membro para entrar na empresa especificando o nome ou ID da empresa. Você pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa para a aceitação. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Aceite a solicitação de Jane Doe para entrar na empresa” ou “Aprove a solicitação de ingresso do membro com email [email protected], justificativa: expansão da equipe.”

Removendo membros da empresa

Você não pode remover membros depois que eles entram na empresa. A partir daí, você só pode gerenciar o ‘Acesso Geral’ deles.

Cargos

Membros podem não ter cargo, ter um cargo único ou múltiplos cargos, que definem sua função e nível na hierarquia da empresa.

Criando um cargo

Especifique o nome do cargo que você deseja adicionar à empresa. Você também pode fornecer uma justificativa opcional para criá-lo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie o cargo de Gerente de Marketing” ou “Adicione o cargo de Desenvolvedor Júnior com justificativa: expansão da empresa.”

Renomeando um cargo

Altere o nome de um cargo existente na empresa especificando o novo nome e o ID do cargo ou nome atual. Você pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa para a mudança. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie o cargo Desenvolvedor Júnior para Engenheiro de Software” ou “Altere Gerente de Marketing para Gerente Sênior de Marketing com justificativa: promoção.”

Excluindo um cargo

Remova um cargo da empresa especificando seu nome ou ID. Você pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa para a remoção. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Exclua o cargo de Gerente de Marketing” ou “Remova o cargo de Desenvolvedor Júnior com justificativa: reestruturação.”

Restaurando um cargo

Especifique o cargo que você deseja restaurar pelo nome ou ID e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o cargo ‘Gerente de Marketing’ porque foi excluído por engano” ou “Reinstaure o cargo ‘Desenvolvedor Júnior’ para apoiar um novo projeto.”

Atribuindo um membro a um cargo

Atribua um membro a um cargo específico na empresa especificando o nome, email ou ID do membro e o nome ou ID do cargo. Você pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa para a atribuição. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Atribua John Doe ao cargo de Engenheiro de Software” ou “Adicione a membra com email [email protected] ao cargo de Gerente de Marketing, justificativa: promoção.”

Removendo a atribuição de um membro de um cargo

Remova um membro de um cargo específico na empresa especificando o nome, email ou ID do membro e o nome ou ID do cargo. Você pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa para a remoção. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova John Doe do cargo de Engenheiro de Software” ou “Desatribua a membra com email [email protected] do cargo de Gerente de Marketing, justificativa: reestruturação do departamento.”

Hierarquia

A hierarquia define como cargos e membros são estruturados dentro da empresa, mostrando quem se reporta a quem.

Gerenciando a hierarquia de um membro

Especifique o membro cuja hierarquia você deseja modificar e indique o nível hierárquico em relação a uma referência (acima, abaixo ou igual). Você também pode fornecer uma justificativa opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o nível hierárquico de John Doe para acima do líder de equipe” ou “Ajuste Jane Smith para ser igual à gerente sênior.”

Gerenciando a hierarquia de um cargo

Especifique o cargo cuja hierarquia você deseja ajustar e indique seu nível hierárquico em relação a outra referência (acima, abaixo ou igual). Você também pode fornecer uma justificativa opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina Gerente de Marketing acima de Gerente de Vendas” ou “Ajuste Desenvolvedor Júnior para ser igual ao Estagiário.”

Departamentos

Departamentos agrupam cargos sob categorias mais amplas, facilitando a organização e a gestão de equipes.

Criando um departamento

Especifique o nome do departamento que você deseja criar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um novo departamento chamado ‘Marketing’” ou “Adicione um departamento chamado ‘Pesquisa & Desenvolvimento’.”

Renomeando um departamento

Especifique o departamento que você deseja renomear pelo ID ou nome atual e forneça o novo nome. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie o departamento 3 para ‘Sucesso do Cliente’” ou “Altere o nome do departamento ‘Suporte’ para ‘Relações com Clientes’.”

Excluindo um departamento

Especifique o departamento que você deseja remover pelo ID ou nome. Você também pode explicar por que ele deve ser excluído. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o departamento ‘Marketing’ porque foi fundido com Vendas” ou “Exclua o departamento 7 devido à reestruturação.”

Restaurando um departamento

Especifique o departamento que deseja restaurar pelo nome ou ID e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o departamento ‘Marketing’ porque foi removido por engano” ou “Reinstaure o departamento ‘Pesquisa & Desenvolvimento’ para apoiar uma nova iniciativa.”

Atribuindo um cargo a um departamento

Especifique o cargo pelo ID ou nome e o departamento pelo ID ou nome para vinculá-los. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Atribua o cargo de Gerente Financeiro ao departamento de Contabilidade” ou “Vincule o cargo 5 ao departamento 3.”

Desatribuindo um cargo de um departamento

Especifique o cargo que deseja desvincular pelo ID ou nome. Você também pode explicar por que o cargo está sendo removido do departamento. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o cargo de Gerente Financeiro do departamento de Contabilidade por causa da reestruturação” ou “Desatribua o cargo 5 do seu departamento devido a mudanças no cargo.”

Acesso Geral

O acesso geral controla o que membros, cargos ou toda a empresa podem fazer por padrão. Por exemplo, pode permitir acesso total, bloquear totalmente enquanto oculta informações passadas ou bloquear o acesso mantendo o histórico visível para outros membros.

Gerenciando o acesso geral da empresa

Modifique o nível de acesso geral da empresa especificando o acesso desejado (por exemplo, acesso total ou sem acesso). Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa para a mudança. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o acesso geral como acesso total” ou “Revogue o acesso geral com justificativa: preocupações de segurança.”

Gerenciando o acesso geral de um cargo

Modifique o nível de acesso geral de um cargo específico especificando o ID do cargo e o acesso desejado (por exemplo, acesso total ou sem acesso). Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o acesso para o cargo de Gerente Financeiro como acesso total” ou “Revogue o acesso para o cargo de Desenvolvedor Júnior com justificativa: razões de segurança.”

Gerenciando o acesso geral de um membro

Modifique o nível de acesso geral de um membro específico especificando o ID do membro e o tipo de acesso desejado—como sem acesso, acesso ao passado (retenção histórica) ou acesso total. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Conceda acesso total ao membro 1023” ou “Revogue o acesso do membro 2045 com justificativa: realocação de projeto.”

Acesso por Horário

O acesso por horário estabelece limites de quando membros, cargos ou a empresa podem realizar certas ações com base no horário do dia.

Gerenciando o acesso por horário da empresa

Especifique os horários de início e término (horas e minutos) para o acesso padrão da empresa. Você também pode explicar por que o acesso deve ser modificado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o acesso por horário da empresa de 08:00 a 18:00 por causa da atualização do expediente” ou “Altere o acesso da empresa para 09:00–17:00 devido a ajustes de turno.”

Gerenciando o acesso por horário de um cargo

Especifique os horários de início e término (horas e minutos) para o acesso de um cargo. Identifique o cargo pelo ID ou nome. Você também pode explicar por que o acesso deve ser modificado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o acesso por horário do cargo ‘Equipe de Vendas’ de 09:30 a 17:45 por causa de um prazo de projeto” ou “Altere o acesso por horário do cargo 5 para 08:00–16:00 devido a ajustes de turno.”

Gerenciando o acesso por horário de um membro

Especifique o membro pelo ID, nome ou email e defina o nível de acesso. Você também pode explicar por que o acesso deve ser modificado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o nível de acesso do membro 1023 como acesso total porque ele lidera um projeto crítico” ou “Altere o acesso da membro ‘Jane Doe’ para acesso limitado devido à mudança de cargo.”

Acesso por Dia da Semana

O acesso por dia da semana estabelece limites de quando membros, cargos ou a empresa podem realizar certas ações com base no dia da semana.

Gerenciando o acesso por dia da semana da empresa

Defina em quais dias da semana a empresa deve ter acesso operacional e, opcionalmente, inclua uma justificativa para a mudança. Você pode especificar dias individuais ou uma programação semanal completa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o acesso da empresa de segunda a sexta porque estamos adotando uma semana de trabalho padrão” ou “Habilite o acesso da empresa no sábado e domingo devido a operações de fim de semana.”

Gerenciando o acesso por dia da semana de um cargo

Especifique em quais dias da semana um cargo específico deve ter acesso ao sistema, identificando o cargo pelo nome ou ID. Você também pode fornecer uma justificativa para a mudança. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o acesso da Equipe de Vendas de segunda a sábado devido à demanda dos clientes” ou “Desative o acesso às sextas-feiras para o cargo ‘Estagiário’ devido à atualização do cronograma.”

Gerenciando o acesso por dia da semana de um membro

Especifique em quais dias da semana um membro específico deve ter acesso ao sistema, identificando-o pelo nome, ID ou email. Você também pode fornecer uma justificativa para a mudança. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Permita o acesso da membro ‘Jane Doe’ de segunda a sexta por causa do novo cronograma do projeto” ou “Desative o acesso aos domingos para o membro 1045 devido à nova política de fim de semana.”

Gestores

Gestores têm maior controle sobre a empresa, permitindo supervisionar membros, cargos e configurações. Especificamente, eles podem realizar ações como criar cargos e departamentos, gerenciar acesso geral, ajustar acesso por horário e todas as outras ações em nível de empresa.

Promovendo um membro a gestor

Especifique o membro que você deseja promover pelo ID, nome ou email. Você também pode explicar por que a promoção está sendo feita. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Promova o membro 1023 a gestor porque ele liderou com sucesso o projeto recente” ou “Torne Jane Doe uma gestora devido ao seu excelente desempenho e habilidades de liderança.”

Rebaixando um membro de gestor

Especifique o membro que você deseja rebaixar pelo ID, nome ou email. Você também pode explicar por que o rebaixamento está sendo feito. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Rebaixe o membro 1023 de gestor porque está mudando de cargo” ou “Remova o status de gestora de Jane Doe devido à reestruturação do departamento.”

Fuso Horário

O fuso horário determina como o tempo é calculado para cada membro, facilitando o acompanhamento de eventos e respostas a perguntas como ‘Há quanto tempo isso aconteceu?’

Alterando seu fuso horário

Forneça o fuso horário que deseja definir usando sua sigla (por exemplo, “EET”, “PST”) ou nomeando uma cidade ou país nesse fuso (por exemplo, “Atenas”, “Nova York”). Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina meu fuso horário para EET” ou “Defina meu fuso horário para Atenas.”

Idioma Preferido

Você não precisa definir um idioma preferido. O BigManage usará automaticamente o último idioma que você utilizou em suas conversas.

Respostas por Voz

As respostas por voz permitem que o BigManage responda com mensagens faladas em vez de apenas texto. Lembre-se de que esse recurso não está disponível em todas as plataformas em que o BigManage opera.

Alternando respostas por voz

Especifique se deseja ativar ou desativar as respostas por voz. Você pode definir explicitamente o status ou simplesmente alterná-lo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Ativar respostas por voz”, “Desativar respostas por voz” ou “Alternar respostas por voz.”

Treinamento do Software

O treinamento do software permite que o BigManage minimize a necessidade de prompts repetidos e foque diretamente nas informações que você fornece—seja em texto, áudio ou arquivo. Isso é especialmente valioso ao começar. Ao habilitar o treinamento e fornecer detalhes-chave sobre sua empresa, o BigManage aprende rapidamente e organiza as informações para você, economizando muito tempo em comparação com a inserção de cada detalhe por prompts individuais.

Alternando o treinamento do software

Especifique se deseja ativar ou desativar o treinamento do software. Você pode definir explicitamente o status ou simplesmente alterná-lo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Ativar treinamento do software”, “Desativar treinamento do software” ou “Alternar treinamento do software.”

Lembretes

Lembretes notificam a empresa, cargos específicos ou membros individuais sobre tarefas ou eventos importantes. Eles podem ser configurados para ocorrer uma vez, várias vezes ou regularmente.

Criando um lembrete para a empresa

Especifique o nome do lembrete, quando deve começar, com que frequência deve se repetir e quando deve expirar. Você também pode explicar por que o lembrete está sendo criado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um lembrete chamado ‘Relatório Mensal’ para começar em 60 segundos, repetir a cada 3600 segundos porque o relatório vence” ou “Defina um lembrete ‘Reunião da Empresa’ para começar em 86400 segundos, repetindo diariamente por causa da agenda semanal.”

Criando um lembrete para um ou vários cargos

Especifique o nome do lembrete, quando deve começar, com que frequência deve se repetir e quando deve expirar. Identifique os cargos pelo ID ou nome. Você também pode explicar por que o lembrete está sendo criado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um lembrete chamado ‘Relatório Trimestral’ para o cargo de Gerente Financeiro para começar em 60 segundos, repetir a cada 3600 segundos porque o relatório vence” ou “Defina um lembrete ‘Reunião de Equipe’ para os cargos Suporte e Vendas para começar em 120 segundos, repetindo diariamente por causa das atualizações do projeto.”

Criando um lembrete para um ou vários membros

Especifique o nome do lembrete, quando deve começar, com que frequência deve se repetir e quando deve expirar. Identifique os membros pelo ID, nome ou email. Você também pode explicar por que o lembrete está sendo criado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um lembrete chamado ‘Enviar Timesheet’ para o membro 1023 para começar em 60 segundos, repetir a cada 3600 segundos porque o prazo está se aproximando” ou “Defina um lembrete ‘Atualizar Perfil’ para as membras Jane Doe e John Smith para começar em 120 segundos, repetindo diariamente por causa de exigências de RH.”

Excluindo um lembrete

Especifique o lembrete que deseja remover pelo ID ou nome. Você também pode explicar por que o lembrete deve ser excluído. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Exclua o lembrete ‘Relatório Mensal’ porque não é mais relevante” ou “Remova o lembrete 12 porque o evento foi cancelado.”

Restaurando um lembrete

Especifique pelo ID ou nome qual lembrete removido você deseja trazer de volta. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o lembrete ‘Ligar para o Cliente X’ que foi excluído por engano” ou “Traga de volta o lembrete ‘Verificação Mensal de Faturas’ pois ainda é necessário.”

Prazos

Prazos notificam a empresa, cargos específicos ou membros individuais sobre tarefas importantes que devem ser concluídas em um determinado período.

Criando um prazo para a empresa

Especifique o nome do prazo, quando deve começar e quando deve expirar. Você também pode explicar por que o prazo está sendo criado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um prazo chamado ‘Relatório Mensal’ para começar em 60 segundos porque o relatório vence” ou “Defina um prazo ‘Reunião da Empresa’ para começar em um dia por causa da agenda semanal.”

Criando um prazo para um ou vários cargos

Especifique o nome do prazo, quando deve começar e quando deve expirar. Identifique os cargos pelo ID ou nome. Você também pode explicar por que o prazo está sendo criado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um prazo chamado ‘Relatório Trimestral’ para o cargo de Gerente Financeiro para começar em 60 segundos porque o relatório vence” ou “Defina um prazo ‘Reunião de Equipe’ para os cargos Suporte e Vendas para começar em 120 segundos devido a atualizações de projeto.”

Criando um prazo para um ou vários membros

Especifique o nome do prazo, quando deve começar e quando deve expirar. Identifique os membros pelo ID, nome ou email. Você também pode explicar por que o prazo está sendo criado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um prazo chamado ‘Enviar Timesheet’ para o membro 1023 para começar em 60 segundos porque o prazo está se aproximando” ou “Defina um prazo ‘Atualizar Perfil’ para as membras Jane Doe e John Smith para começar em 120 segundos por exigências de RH.”

Excluindo um prazo

Especifique o prazo que você deseja remover pelo ID ou nome. Você também pode explicar por que o prazo deve ser excluído. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Exclua o prazo ‘Relatório Mensal’ porque não é mais relevante” ou “Remova o prazo 12 porque o evento foi cancelado.”

Restaurando um prazo

Especifique pelo ID ou nome qual prazo removido você deseja trazer de volta. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o prazo ‘Ligar para o Cliente X’ que foi excluído por engano” ou “Traga de volta o prazo ‘Verificação Mensal de Faturas’ pois ainda é necessário.”

Propósito

O propósito define a direção futura da empresa, cargos ou membros.

Adicionando ao propósito da empresa

Forneça o conteúdo que você deseja adicionar ao propósito da empresa. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione ao propósito da empresa: ‘Tornar-se o principal fornecedor de produtos ecológicos no mercado.’”

Removendo do propósito da empresa

Especifique o conteúdo que você deseja remover do propósito da empresa e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removido. Você pode remover uma entrada pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova do propósito da empresa a meta ‘Tornar-se o principal fornecedor de produtos ecológicos no mercado’ porque a estratégia mudou.”

Adicionando ao propósito de um cargo

Forneça o conteúdo que você deseja adicionar ao propósito do cargo. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione ao propósito do cargo ‘Equipe de Vendas’: ‘Manter alta satisfação do cliente como objetivo contínuo.’”

Removendo do propósito de um cargo

Especifique o conteúdo que você deseja remover do propósito do cargo e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removido. Você pode remover uma entrada pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova do propósito do cargo ‘Equipe de Vendas’ a meta ‘Manter alta satisfação do cliente como objetivo contínuo’ porque as prioridades da empresa mudaram.”

Adicionando ao propósito de um membro

Forneça o conteúdo que você deseja adicionar ao propósito do membro. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione ao propósito do membro ‘John Doe’: ‘Garantir precisão em todos os relatórios de clientes de forma consistente.’”

Removendo do propósito de um membro

Especifique o conteúdo que você deseja remover do propósito do membro e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removido. Você pode remover uma entrada pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova do propósito do membro ‘John Doe’ a meta ‘Garantir precisão em todos os relatórios de clientes de forma consistente’ porque o cargo dele mudou.”

Passado

O passado é um registro de fatos importantes sobre a empresa, cargos ou membros, geralmente de antes de começarem a usar o BigManage ou de antes de um membro entrar na empresa.

Adicionando ao passado da empresa

Forneça o conteúdo que você deseja adicionar ao passado da empresa. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione ao passado da empresa: ‘Lançou uma nova linha de produtos em 2021.’”

Removendo do passado da empresa

Especifique a entrada que você deseja remover do passado da empresa e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removida. Você pode remover uma entrada pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova do passado da empresa a entrada ‘Lançou uma nova linha de produtos em 2021’ porque foi registrada incorretamente.”

Adicionando ao passado de um cargo

Forneça o conteúdo que você deseja adicionar ao passado do cargo. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione ao passado do cargo ‘Equipe de Vendas’: ‘Ganhou o prêmio regional de vendas em 2023.’”

Removendo do passado de um cargo

Especifique a entrada que você deseja remover do passado do cargo e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removida. Você pode remover uma entrada pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova do passado do cargo ‘Equipe de Vendas’ a entrada ‘Ganhou o prêmio regional de vendas em 2023’ porque foi registrada incorretamente.”

Adicionando ao passado de um membro

Forneça o conteúdo que você deseja adicionar ao passado do membro. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione ao passado do membro ‘John Doe’: ‘Concluiu treinamento de liderança em 2022.’”

Removendo do passado de um membro

Especifique a entrada que você deseja remover do passado do membro e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removida. Você pode remover uma entrada pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova do passado do membro ‘John Doe’ a entrada ‘Concluiu treinamento de liderança em 2022’ porque foi inserida por engano.”

Instruções

Instruções são diretrizes ou orientações que podem ser dadas à empresa, a cargos ou a membros.

Adicionando às instruções da empresa

Forneça a instrução que você deseja adicionar à empresa. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione às instruções da empresa: ‘Todas as faturas de saída devem ser aprovadas pelo gerente financeiro.’”

Removendo das instruções da empresa

Especifique a instrução que você deseja remover da empresa e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removida. Você pode remover uma instrução pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova das instruções da empresa a instrução ‘Todas as faturas de saída devem ser aprovadas pelo gerente financeiro’ porque o processo mudou.”

Adicionando às instruções de um cargo

Forneça a instrução que você deseja adicionar ao cargo. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione às instruções do cargo ‘Equipe de Vendas’: ‘Sempre siga o checklist de onboarding de clientes.’”

Removendo das instruções de um cargo

Especifique a instrução que você deseja remover do cargo e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removida. Você pode remover uma instrução pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova das instruções do cargo ‘Equipe de Vendas’ a instrução ‘Sempre siga o checklist de onboarding de clientes’ porque foi atualizada.”

Adicionando às instruções de um membro

Forneça a instrução que você deseja adicionar ao membro. Não é necessária justificativa ao adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione às instruções do membro ‘John Doe’: ‘Sempre envie os relatórios de despesas na primeira semana do mês.’”

Removendo das instruções de um membro

Especifique a instrução que você deseja remover do membro e inclua uma justificativa explicando por que está sendo removida. Você pode remover uma instrução pelo texto ou pelo número. Por exemplo: “Remova das instruções do membro ‘John Doe’ a instrução ‘Sempre envie os relatórios de despesas na primeira semana do mês’ porque a política mudou.”

Anexos

Anexos permitem criar, enviar e gerenciar arquivos ou imagens relacionados à empresa.

Gerando uma imagem

Forneça uma descrição da imagem que você deseja criar. Você também pode especificar configurações opcionais como qualidade (por exemplo, baixa, média, alta, padrão ou hd), tamanho (horizontal, vertical ou quadrado) e se o fundo deve ser transparente. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie uma imagem quadrada de alta qualidade de uma cidade futurista ao pôr do sol.”

Gerando uma imagem a partir de uma imagem de referência

Forneça uma descrição da nova imagem que você deseja criar e anexe uma imagem de referência. Você também pode especificar configurações opcionais como qualidade, tamanho e fundo transparente. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie uma imagem vertical de um personagem semelhante a esta imagem de referência, com um fundo futurista.”

Criando um arquivo que não seja imagem

Forneça o nome do arquivo, formato e conteúdo que deseja criar. Você também pode indicar se o arquivo é uma imagem (para validação) ou se deseja modificar um arquivo existente. Instruções opcionais podem orientar como o arquivo deve ser criado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um arquivo de texto chamado ‘Relatorio.txt’ com o conteúdo ‘As vendas trimestrais aumentaram 15%’.”

Modificando um arquivo que não seja imagem

Forneça instruções sobre como modificar o conteúdo de um arquivo existente. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Atualize o arquivo de texto ‘Relatorio.txt’ para incluir ‘Os lucros trimestrais aumentaram 20%’ ao final do documento.”

Enviando anexos

O BigManage permite enviar arquivos como imagens, áudio, documentos e mais junto com suas mensagens. Tenha em mente que os tipos de arquivos que você pode enviar podem variar dependendo da plataforma que você está usando—algumas plataformas suportam mais tipos de arquivos do que outras. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Envie esta imagem e anexe o relatório em PDF à mensagem.”

Encontrando anexos enviados/criados

Forneça palavras-chave para buscar anexos e especifique o tipo de arquivo desejado (anexos, imagem, documento, áudio ou vídeo). Você também pode indicar se deseja buscar entre arquivos enviados, criados ou ambos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Encontre todos os documentos contendo ‘Relatório Trimestral’ que foram criados pela empresa” ou “Busque imagens com a palavra-chave ‘Logo’ entre os arquivos enviados.”

Links

Links armazenam e organizam recursos externos conectados à empresa, cargos, membros ou em geral.

Estudando um link

Forneça o link ou URL que deseja que o BigManage estude e inclua uma resposta se houver uma pergunta específica relacionada a ele. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Estude este URL: https://example.com e resuma os pontos principais” ou “Analise este link e responda à pergunta 3 sobre seu conteúdo.”

Adicionando aos links da empresa

Forneça a URL e um nome de referência para o link. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Como você já faz parte da empresa, nenhuma referência adicional é necessária. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um link chamado ‘Site da Empresa’ com a URL ‘https://example.com’ porque é o site oficial.”

Removendo dos links da empresa

Indique qual link remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao link pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos links. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o link chamado ‘Site da Empresa’ porque não está mais ativo.”

Adicionando aos links de um cargo

Forneça a URL e um nome de referência para o link. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao cargo pelo nome ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um link chamado ‘Diretrizes do Projeto’ com a URL ‘https://example.com/guidelines’ ao cargo ‘Equipe de Vendas’ porque é importante para seu fluxo de trabalho.”

Removendo dos links de um cargo

Especifique o cargo pelo nome ou ID e indique qual link remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao link pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos links. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o link chamado ‘Diretrizes do Projeto’ do cargo ‘Equipe de Vendas’ porque está desatualizado.”

Adicionando aos links de um membro

Forneça a URL e um nome de referência para o link. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao membro pelo nome, email ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um link chamado ‘Portfólio’ com a URL ‘https://example.com/johndoe’ ao membro ‘John Doe’ porque apresenta seu trabalho.”

Removendo dos links de um membro

Especifique o membro pelo nome, email ou ID e indique qual link remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao link pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos links. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o link chamado ‘Portfólio’ do membro ‘John Doe’ porque não é mais relevante.”

Emails

Emails armazenam endereços de contato da empresa, seus cargos ou membros, ajudando na comunicação e no registro.

Adicionando aos emails da empresa

Forneça o endereço de email e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Como você já faz parte da empresa, nenhuma referência adicional é necessária. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o email ‘[email protected]’ com o nome de referência ‘Caixa Principal’ porque será usado para comunicações oficiais da empresa.”

Removendo dos emails da empresa

Indique qual email remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao email pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o email chamado ‘Caixa Principal’ porque não está mais em uso.”

Adicionando aos emails de um cargo

Forneça o endereço de email e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao cargo pelo nome ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o email ‘[email protected]’ com o nome de referência ‘Caixa de Vendas’ ao cargo ‘Equipe de Vendas’ porque será usado para comunicações com clientes.”

Removendo dos emails de um cargo

Especifique o cargo pelo nome ou ID e indique qual email remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao email pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o email chamado ‘Caixa de Vendas’ do cargo ‘Equipe de Vendas’ porque não está mais em uso.”

Adicionando aos emails de um membro

Forneça o endereço de email e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao membro pelo nome, email ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o email ‘[email protected]’ com o nome de referência ‘Email de Trabalho’ ao membro ‘John Doe’ porque será usado para comunicações oficiais.”

Removendo dos emails de um membro

Especifique o membro pelo nome, email ou ID e indique qual email remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao email pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o email chamado ‘Email de Trabalho’ do membro ‘John Doe’ porque não está mais ativo.”

Números de Telefone

Números de telefone são armazenados para detalhes de contato da empresa, cargos ou membros.

Adicionando aos números de telefone da empresa

Forneça o número de telefone e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Como você já faz parte da empresa, nenhuma referência adicional é necessária. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o número de telefone ‘+30 210 9999999’ com o nome de referência ‘Linha Principal’ porque será usado para comunicações da empresa.”

Removendo dos números de telefone da empresa

Indique qual número de telefone remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao número pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o número de telefone chamado ‘Linha Principal’ porque não está mais ativo.”

Adicionando aos números de telefone de um cargo

Forneça o número de telefone e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao cargo pelo nome ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o número de telefone ‘+30 210 1234567’ com o nome de referência ‘Linha de Vendas’ ao cargo ‘Equipe de Vendas’ porque será usado para ligações com clientes.”

Removendo dos números de telefone de um cargo

Especifique o cargo pelo nome ou ID e indique qual número de telefone remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao número pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o número de telefone chamado ‘Linha de Vendas’ do cargo ‘Equipe de Vendas’ porque não está mais em uso.”

Adicionando aos números de telefone de um membro

Forneça o número de telefone e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao membro pelo nome, email ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o número de telefone ‘+30 210 7654321’ com o nome de referência ‘Linha do John’ ao membro ‘John Doe’ porque será usado para ligações de trabalho.”

Removendo dos números de telefone de um membro

Especifique o membro pelo nome, email ou ID e indique qual número de telefone remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao número pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o número de telefone chamado ‘Linha do John’ do membro ‘John Doe’ porque não está mais ativo.”

Números de Fax

Números de fax podem ser adicionados e gerenciados para a empresa, cargos ou membros quando necessário.

Adicionando aos números de fax da empresa

Forneça o número de fax e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Como você já faz parte da empresa, nenhuma referência adicional é necessária. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o número de fax ‘+30 210 9999999’ com o nome de referência ‘Fax Principal’ porque será usado para comunicações oficiais da empresa.”

Removendo dos números de fax da empresa

Indique qual número de fax remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao número de fax pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o número de fax chamado ‘Fax Principal’ porque não está mais ativo.”

Adicionando aos números de fax de um cargo

Forneça o número de fax e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao cargo pelo nome ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o número de fax ‘+30 210 1234567’ com o nome de referência ‘Fax de Vendas’ ao cargo ‘Equipe de Vendas’ porque será usado para documentos oficiais.”

Removendo dos números de fax de um cargo

Especifique o cargo pelo nome ou ID e indique qual número de fax remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao número de fax pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o número de fax chamado ‘Fax de Vendas’ do cargo ‘Equipe de Vendas’ porque não está mais em uso.”

Adicionando aos números de fax de um membro

Forneça o número de fax e um nome de referência. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao membro pelo nome, email ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o número de fax ‘+30 210 7654321’ com o nome de referência ‘Fax do John’ ao membro ‘John Doe’ porque será usado para documentos oficiais.”

Removendo dos números de fax de um membro

Especifique o membro pelo nome, email ou ID e indique qual número de fax remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao número de fax pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o número de fax chamado ‘Fax do John’ do membro ‘John Doe’ porque não está mais ativo.”

Endereços Físicos

Endereços físicos registram as localidades da empresa, cargos ou membros.

Adicionando aos endereços físicos da empresa

Forneça um nome de referência para o endereço e o próprio endereço. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Como você já faz parte da empresa, nenhuma referência adicional é necessária. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um endereço físico chamado ‘Sede’ com o endereço ‘Rua Principal 123, Atenas’ porque é a nova sede da empresa.”

Removendo dos endereços físicos da empresa

Indique qual endereço físico remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao endereço pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos endereços. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o endereço físico chamado ‘Sede’ porque a empresa se mudou.”

Adicionando aos endereços físicos de um cargo

Forneça um nome de referência para o endereço e o próprio endereço. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao cargo pelo nome ou, se preferir, pelo ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um endereço físico chamado ‘Sede’ com o endereço ‘Rua Principal 123, Atenas’ ao cargo ‘Equipe de Vendas’ porque é o novo local do escritório.”

Removendo dos endereços físicos de um cargo

Especifique o cargo pelo nome ou ID e indique qual endereço físico remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao endereço pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos endereços. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o endereço físico chamado ‘Sede’ do cargo ‘Equipe de Vendas’ porque não é mais utilizado.”

Adicionando aos endereços físicos de um membro

Forneça um nome de referência para o endereço e o próprio endereço. Você também pode incluir uma justificativa opcional explicando por que está sendo adicionado. Refi ra-se ao membro pelo nome, email ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um endereço físico chamado ‘Home Office’ com o endereço ‘Rua Maple 45, Atenas’ ao membro ‘John Doe’ porque é seu local de trabalho atual.”

Removendo dos endereços físicos de um membro

Especifique o membro pelo nome, email ou ID e indique qual endereço físico remover, opcionalmente incluindo uma justificativa. Você pode se referir ao endereço pelo nome de referência ou por um número caso haja múltiplos endereços. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o endereço físico chamado ‘Home Office’ do membro ‘John Doe’ porque ele não trabalha mais lá.”

Clientes

Clientes são pessoas internas ou externas à empresa para as quais a empresa oferece bens/serviços.

Criando um cliente

Forneça o nome do cliente que você deseja adicionar à empresa. Você também pode incluir uma justificativa opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um cliente chamado ‘Acme Corp’ à empresa.”

Renomeando um cliente

Forneça o novo nome para o cliente que você deseja renomear. Você pode se referir ao cliente pelo nome ou pelo ID e incluir uma justificativa opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie o cliente ‘Acme Corp’ para ‘Acme Solutions’ por causa de rebranding.”

Excluindo um cliente

Especifique o cliente que você deseja remover da empresa e inclua uma justificativa, se necessário. Você pode se referir ao cliente pelo nome ou pelo ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o cliente ‘Acme Corp’ da empresa porque o contrato foi cancelado.”

Restaurando um cliente

Especifique o cliente que você deseja restaurar pelo nome ou ID e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o cliente ‘Acme Corp’ porque o registro foi removido por engano” ou “Reinstaure o cliente ‘Jane Doe’ após a resolução do problema de cobrança.”

Bens & Serviços

Bens e serviços representam os produtos ou ofertas que sua empresa fornece.

Criando um bem & serviço

Forneça o nome do bem ou serviço que você deseja adicionar à empresa. Você também pode incluir uma justificativa opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione um item de bens chamado ‘Pacote de Suporte Premium’ à empresa.”

Renomeando um bem & serviço

Forneça o novo nome para o bem ou serviço que você deseja renomear. Você pode se referir ao item pelo nome atual ou ID e incluir uma justificativa opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie o item de bens ‘Pacote de Suporte Premium’ para ‘Pacote Premium Care’ por causa de rebranding.”

Excluindo um bem & serviço

Especifique o bem ou serviço que você deseja remover da empresa e inclua uma justificativa, se necessário. Você pode se referir ao item pelo nome ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o item de bens ‘Pacote Premium Care’ porque não é mais oferecido.”

Restaurando um bem & serviço

Especifique qual produto ou serviço removido você deseja restaurar e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o ‘Pacote de Suporte Premium’ porque foi excluído por engano” ou “Reinstaure o ‘Serviço de Auditoria de Site’ porque a remoção foi acidental.”

Adicionando receita de bens & serviços

Especifique pelo ID ou nome para qual produto ou serviço é o pagamento e quem é o cliente, depois informe o valor e a moeda; se for uma assinatura, diga com que frequência ela renova (por exemplo, todo mês ou todo ano) e você pode adicionar um motivo breve. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Registre uma venda única de 120,50 USD para ‘Serviço de Auditoria de Site’ comprada pela Acme Corp” ou “Adicione uma assinatura mensal de 25 EUR para ‘Pacote de Suporte Premium’ para a cliente Jane Doe porque é um plano de suporte.”

Removendo receita de bens & serviços

Especifique pelo ID ou nome qual pagamento de produto ou serviço você deseja remover e a qual cliente pertence, e você pode incluir um motivo breve para a remoção. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova a venda única de 120,50 USD para ‘Serviço de Auditoria de Site’ para a Acme Corp porque foi lançada duas vezes” ou “Remova a cobrança da assinatura para ‘Pacote de Suporte Premium’ para Jane Doe porque o reembolso foi emitido.”

Restaurando receita de bens & serviços

Especifique pelo ID ou nome qual venda ou assinatura removida você deseja restaurar e a qual cliente pertence, e você pode incluir um motivo breve. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure a venda única de 120,50 USD para ‘Serviço de Auditoria de Site’ para a Acme Corp porque o reembolso foi emitido por engano” ou “Restaure a assinatura mensal para ‘Pacote de Suporte Premium’ para Jane Doe porque o cancelamento foi acidental.”

Expirando receita de bens & serviços

Especifique pelo ID ou nome qual receita de produto ou serviço você deseja marcar como expirada e a qual cliente pertence, e você pode incluir um motivo breve. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Expire a assinatura mensal para ‘Pacote de Suporte Premium’ para Jane Doe porque o período de teste terminou” ou “Expire a venda de ‘Serviço de Auditoria de Site’ para a Acme Corp porque o pagamento foi reembolsado.”

Fornecedor

Fornecedores são pessoas internas ou externas que fornecem seus bens/serviços para a empresa.

Criando um fornecedor

Forneça o nome do fornecedor e inclua um motivo curto para adicioná-lo (por exemplo, materiais necessários ou um novo acordo com o fornecedor). Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o fornecedor ‘Acme Supplies’ porque precisamos dele para a implantação de hardware no 4º trimestre.”

Renomeando um fornecedor

Forneça o novo nome para o fornecedor que você deseja renomear. Você pode se referir ao fornecedor pelo nome ou pelo ID e incluir um motivo opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie o fornecedor ‘Acme Supplies’ para ‘Acme Distributors’ por causa de uma reestruturação da empresa.”

Excluindo um fornecedor

Especifique o fornecedor que você deseja remover da empresa e inclua um motivo, se necessário. Você pode se referir ao fornecedor pelo nome ou pelo ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o fornecedor ‘Acme Supplies’ porque o contrato expirou.”

Restaurando um fornecedor

Especifique o fornecedor que você deseja restaurar pelo nome ou ID e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o fornecedor ‘Acme Supplies’ porque a remoção foi acidental” ou “Reinstaure o fornecedor ‘Global Parts Co.’ após a renegociação do contrato.”

Atualizando um fornecedor

Especifique o fornecedor pelo nome (ou ID) e forneça o novo texto de perfil completo que deve substituir o registro existente do fornecedor — isso sobrescreverá as informações atuais do fornecedor exatamente com o que você fornecer, então inclua qualquer motivo ou contexto dentro desse texto se quiser que seja registrado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Atualize o fornecedor ‘Acme Supplies’ para ‘Acme Supplies — Fornecedor principal de hardware do Q4; faturamento: [email protected]; contrato: renovado até 2027’.”

Investidor

Investidores são pessoas internas ou externas à empresa que investiram dinheiro na empresa ou em parte dela.

Criando um investidor

Forneça o nome do investidor e inclua uma breve justificativa explicando por que está sendo adicionado (por exemplo, finalidade do financiamento ou adequação estratégica). Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o investidor ‘SeedFund Ltd.’ porque estão entrando na rodada Série A.”

Renomeando um investidor

Forneça o novo nome para o investidor que você deseja renomear. Você pode se referir ao investidor pelo nome ou pelo ID e incluir um motivo opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie o investidor ‘SeedFund Ltd.’ para ‘SeedFund Partners’ por causa de rebranding.”

Excluindo um investidor

Especifique o investidor que você deseja remover da empresa e inclua um motivo, se necessário. Você pode se referir ao investidor pelo nome ou pelo ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o investidor ‘SeedFund Ltd.’ da empresa porque o acordo não avançou.”

Restaurando um investidor

Especifique o investidor que você deseja restaurar pelo nome ou ID e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o investidor ‘SeedFund Ltd.’ porque a remoção foi um erro” ou “Reinstaure o investidor ‘AngelWorks’ após a conclusão da papelada.”

Atualizando um investidor

Especifique o investidor pelo nome (ou ID) e forneça o novo texto de perfil completo que deve substituir o registro existente do investidor — isso sobrescreverá as informações atuais do investidor exatamente com o que você fornecer, então inclua qualquer motivo ou contexto dentro desse texto se quiser que seja registrado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Atualize o investidor ‘SeedFund Ltd.’ para ‘SeedFund Ltd. — Investidor líder na Série A; contato: [email protected]; foco: fintech’.”

Parceiro

Parceiros são pessoas internas ou externas à empresa que trabalham com a empresa com interesses mútuos.

Criando um parceiro

Forneça o nome do parceiro e inclua uma breve justificativa descrevendo o propósito da colaboração (por exemplo, integração, distribuição ou co-marketing). Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o parceiro ‘Tech Alliances Co.’ porque estamos fazendo parceria em uma integração de API.”

Renomeando um parceiro

Forneça o novo nome para o parceiro que você deseja renomear. Você pode se referir ao parceiro pelo nome ou pelo ID e incluir um motivo opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie o parceiro ‘Tech Alliances Co.’ para ‘Tech Alliances Group’ por causa de rebranding.”

Excluindo um parceiro

Especifique o parceiro que você deseja remover da empresa e inclua um motivo, se necessário. Você pode se referir ao parceiro pelo nome ou pelo ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o parceiro ‘Tech Alliances Co.’ porque a colaboração terminou.”

Restaurando um parceiro

Especifique o parceiro que você deseja restaurar pelo nome ou ID e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure o parceiro ‘Tech Alliances Co.’ porque a remoção foi um erro” ou “Reinstaure o parceiro ‘Integration Partners’ após o novo acordo.”

Atualizando um parceiro

Especifique o parceiro pelo nome (ou ID) e forneça o novo texto de perfil completo que deve substituir o registro existente do parceiro — isso sobrescreverá as informações atuais do parceiro exatamente com o que você fornecer, então inclua qualquer motivo ou contexto dentro desse texto se quiser que seja registrado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Atualize o parceiro ‘Tech Alliances Co.’ para ‘Tech Alliances Co. — Parceiro de integração de API; escopo: roadmap de produto conjunto; contato: [email protected]’.”

Acionista

Acionistas são pessoas internas ou externas à empresa que possuem uma porcentagem da empresa.

Criando um acionista

Forneça o nome do acionista e inclua sua porcentagem de propriedade (por exemplo, 70%). Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione a acionista ‘Jane Doe’ com 30% de participação.”

Renomeando um acionista

Forneça o novo nome para o acionista que você deseja renomear. Você pode se referir ao acionista pelo nome ou pelo ID e incluir um motivo opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie a acionista ‘Jane Doe’ para ‘Jane A. Doe’ para refletir o nome legal.”

Excluindo um acionista

Especifique o acionista que você deseja remover da empresa e inclua um motivo, se necessário. Você pode se referir ao acionista pelo nome ou pelo ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o acionista ‘John Smith’ porque as ações foram transferidas.”

Restaurando um acionista

Especifique o acionista que você deseja restaurar pelo nome ou ID e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure a acionista ‘Jane Doe’ porque a remoção foi lançada por engano” ou “Reinstaure ‘John Smith’ após resolver a questão da transferência.”

Atualizando um acionista

Forneça o nome do acionista (ou ID) e a nova porcentagem de ações que ele deve ter, e você pode explicar o porquê em uma frase curta. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Atualize a acionista Jane Doe para 12,5% por causa da recente concessão de ações.”

Listas

Listas são coleções ordenadas de itens como uma lista de compras ou uma lista de tarefas.

Criando uma lista

Forneça o nome da lista e inclua uma justificativa concisa para o motivo da lista (por exemplo, etapas de onboarding ou fornecedores preferidos). Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione uma lista chamada ‘Fornecedores Preferidos’ porque precisamos de uma lista curada de fornecedores para compras.”

Renomeando uma lista

Forneça o novo nome para a lista que você deseja renomear. Você pode se referir à lista pelo nome ou pelo ID e incluir um motivo opcional. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie a lista ‘Fornecedores Preferidos’ para ‘Fornecedores Aprovados’ porque o escopo mudou.”

Excluindo uma lista

Especifique a lista que você deseja remover da empresa e inclua um motivo, se necessário. Você pode se referir à lista pelo nome ou pelo ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova a lista ‘Leads Antigos’ porque está desatualizada.”

Restaurando uma lista

Especifique a lista que você deseja restaurar pelo nome ou ID e, se quiser, explique o motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Restaure a lista ‘Checklist de Onboarding’ porque foi excluída por engano” ou “Reinstaure ‘Fornecedores Preferidos’ após revisão.”

Adicionando a uma lista

Especifique a lista pelo nome ou ID e forneça o conteúdo que você deseja adicionar. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione ‘Finalizar relatório orçamentário’ à lista ‘Tarefas de Finanças’.”

Removendo de uma lista

Para remover uma entrada de uma lista da empresa, especifique a qual lista ela pertence pelo nome ou ID e identifique o item que você deseja excluir. Você pode também fornecer uma justificativa para a remoção. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o item ‘Enviar NDA’ da ‘Checklist de Onboarding’ porque não é mais necessário.”

Atualizando uma lista

Especifique a lista na empresa que você deseja atualizar pelo nome ou ID, indique qual entrada nessa lista você está alterando (pelo texto ou número) e forneça o novo conteúdo; você também pode adicionar um breve motivo. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Atualize a ‘Checklist de Onboarding’ — altere o item ‘Enviar W-4’ para ‘Enviar formulário de impostos’ porque o formulário foi atualizado.”

Casos

Casos são registros de problemas, tarefas ou projetos que envolvem membros, clientes ou bens & serviços.

Criando um caso

Especifique o nome do caso que você deseja abrir. Você também pode explicar por que o caso está sendo criado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie um caso chamado ‘Problema no Onboarding de Cliente’ por causa de atrasos recentes” ou “Abra um novo caso chamado ‘Migração de Servidor’ devido a mudanças de infraestrutura iminentes.”

Selecionando um caso

Especifique o caso que você deseja selecionar ou deselecionar pelo nome ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Selecione o caso ‘Problema no Onboarding de Cliente’ para acompanhamento ativo” ou “Desselecione o caso 12 porque não é mais relevante.”

Renomeando um caso

Forneça o novo nome para o caso que você deseja renomear. Você pode se referir ao caso pelo nome atual ou ID e adicionar um breve motivo, se quiser. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie o caso ‘Problema no Onboarding de Cliente’ para ‘Onboarding de Cliente — Pagamentos’ porque o escopo foi reduzido para faturamento.”

Abrindo o caso selecionado

Abra o caso atualmente selecionado. Você também pode explicar por que o caso está sendo aberto. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Abra o caso selecionado porque surgiram novos problemas” ou “Abra o caso selecionado devido a um pedido de suporte urgente.”

Fechando o caso selecionado

Feche o caso atualmente selecionado. Você também pode explicar por que o caso está sendo fechado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Feche o caso selecionado porque o problema foi resolvido” ou “Feche o caso selecionado devido à conclusão de todas as tarefas relacionadas.”

Adicionando um comentário ao caso selecionado

Adicione um comentário ao caso atualmente selecionado especificando o texto do seu comentário. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o comentário ‘Projeções financeiras revisadas’ ao caso selecionado.”

Removendo um comentário do caso selecionado

Remova um comentário do caso atualmente selecionado especificando o ID do comentário. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o comentário 42 do caso selecionado.”

Adicionando um membro ao caso selecionado

Adicione um membro aos participantes do caso atualmente selecionado especificando o nome, email ou ID dele. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o membro 1023 ao caso selecionado com justificativa: exigência do projeto.”

Removendo um membro do caso selecionado

Remova um membro dos participantes do caso atualmente selecionado especificando o nome, email ou ID dele. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o membro 1023 do caso selecionado com justificativa: realocação.”

Anexando um cliente ao caso selecionado

Anexe um cliente ao caso atualmente selecionado especificando o nome ou ID do cliente. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Anexe o cliente 5021 ao caso selecionado com justificativa: atualização importante.”

Desanexando um cliente do caso selecionado

Remova um cliente do caso atualmente selecionado especificando o nome ou ID do cliente. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Desanexe o cliente 5021 do caso selecionado com justificativa: não é mais relevante.”

Anexando um bem & serviço ao caso selecionado

Anexe um item de bens ou serviços ao caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Anexe o bem/serviço 305 ao caso selecionado com justificativa: necessário para a resolução.”

Desanexando um bem & serviço do caso selecionado

Remova um item de bens ou serviços do caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Desanexe o bem/serviço 305 do caso selecionado com justificativa: não é mais relevante.”

Anexando um fornecedor ao caso selecionado

Anexe um fornecedor ao caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Anexe o fornecedor ‘Acme Supplies’ ao caso selecionado com justificativa: materiais necessários.”

Desanexando um fornecedor do caso selecionado

Remova um fornecedor do caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Desanexe o fornecedor ‘Acme Supplies’ do caso selecionado com justificativa: contrato expirado.”

Anexando um investidor ao caso selecionado

Anexe um investidor ao caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Anexe o investidor ‘SeedFund Ltd.’ ao caso selecionado com justificativa: potencial co-investimento.”

Desanexando um investidor do caso selecionado

Remova um investidor do caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Desanexe o investidor ‘SeedFund Ltd.’ do caso selecionado com justificativa: acordo não concretizado.”

Anexando um parceiro ao caso selecionado

Anexe um parceiro ao caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Anexe o parceiro ‘Tech Alliances Co.’ ao caso selecionado com justificativa: colaboração na integração.”

Desanexando um parceiro do caso selecionado

Remova um parceiro do caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Desanexe o parceiro ‘Tech Alliances Co.’ do caso selecionado com justificativa: parceria encerrada.”

Anexando um acionista ao caso selecionado

Anexe um acionista ao caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Anexe a acionista ‘Jane Doe’ ao caso selecionado com justificativa: consulta de investidor.”

Desanexando um acionista do caso selecionado

Remova um acionista do caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Desanexe a acionista ‘Jane Doe’ do caso selecionado com justificativa: não é mais relevante.”

Anexando uma lista ao caso selecionado

Anexe uma lista (por exemplo, checklist ou lista de contatos) ao caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Anexe a lista ‘Checklist de Onboarding’ ao caso selecionado com justificativa: usar para próximos passos.”

Desanexando uma lista do caso selecionado

Remova uma lista do caso atualmente selecionado especificando seu nome ou ID. Você também pode, opcionalmente, fornecer uma justificativa. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Desanexe a lista ‘Checklist de Onboarding’ do caso selecionado com justificativa: checklist substituído.”

Metas

Metas representam objetivos vinculados a casos da empresa.

Criando uma meta

Especifique o nome da meta que você deseja criar. Você também pode explicar por que a meta está sendo criada. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Crie uma meta chamada ‘Objetivo de Vendas do 3º Trimestre’ porque precisamos acompanhar o desempenho” ou “Abra uma nova meta chamada ‘Redesign do Site’ devido a requisitos de projeto iminentes.”

Selecionando uma meta

Especifique a meta que você deseja selecionar ou deselecionar pelo nome ou ID. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Selecione a meta ‘Objetivo de Vendas do 3º Trimestre’ para acompanhamento ativo” ou “Desselecione a meta 7 porque não é mais relevante.”

Renomeando uma meta

Forneça o novo nome para a meta que você deseja renomear. Você pode se referir à meta pelo nome atual ou ID e adicionar um breve motivo, se quiser. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Renomeie a meta ‘Objetivo de Vendas do 3º Trimestre’ para ‘Objetivo de Receita do 3º Trimestre’ porque o foco mudou para receita.”

Abrindo a meta selecionada

Abra a meta atualmente selecionada. Você também pode explicar por que a meta está sendo aberta. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Abra a meta selecionada porque agora é uma prioridade” ou “Abra a meta selecionada devido a prazos próximos.”

Fechando a meta selecionada

Feche a meta atualmente selecionada. Você também pode explicar por que a meta está sendo fechada. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Feche a meta selecionada porque foi alcançada” ou “Feche a meta selecionada devido à conclusão do projeto.”

Adicionando um membro à meta selecionada

Adicione um membro à meta atualmente selecionada especificando o nome, email ou ID dele. Você também pode explicar por que o membro está sendo adicionado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Adicione o membro John Doe à meta selecionada porque ele é responsável por esta tarefa” ou “Adicione o membro 1023 à meta selecionada para auxiliar na conclusão.”

Removendo um membro da meta selecionada

Remova um membro da meta atualmente selecionada especificando o nome, email ou ID dele. Você também pode explicar por que o membro está sendo removido. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o membro John Doe da meta selecionada porque sua atribuição foi concluída” ou “Remova o membro 1023 da meta selecionada devido à realocação.”

Definindo progresso personalizado para uma meta

Defina o progresso de uma meta para uma porcentagem específica (por exemplo, 45%). Refi ra-se à meta pelo nome ou ID e você também pode dizer por que está ajustando. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Defina o progresso da meta ‘Objetivo de Receita do 3º Trimestre’ para 45% porque metade dos marcos foi concluída.”

Removendo o progresso personalizado de uma meta

Remova o valor de progresso personalizado para a meta atualmente selecionada e, se quiser, diga por quê. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Remova o progresso personalizado da meta selecionada porque a atualização manual foi lançada por engano.”

Anexando um caso à meta selecionada

Anexe um caso à meta atualmente selecionada especificando o nome ou ID do caso. Você também pode explicar por que o caso está sendo anexado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Anexe o caso ‘Relatório de Vendas do 2º Trimestre’ à meta selecionada porque é relevante para alcançar esta meta” ou “Anexe o caso 305 à meta selecionada para fins de acompanhamento.”

Desanexando um caso da meta selecionada

Remova um caso da meta atualmente selecionada especificando o nome ou ID do caso. Você também pode explicar por que o caso está sendo desanexado. Por exemplo, você pode dizer ao BigManage: “Desanexe o caso ‘Relatório de Vendas do 2º Trimestre’ da meta selecionada porque não é mais relevante” ou “Desanexe o caso 305 da meta selecionada para realocação.”